Fragen bzgl. Hammer C3-31 Comfort

[nebv]

Ich habe es versucht die Hotline anzurufen :
Deutschland: 089 3838 0468

Ich habe nicht erwartet dass ich sofort jemand erreiche, ABER
nachdem ich in drei Sprachen 8 Minuten lang "warm" gehalten wurde
sagte der AB dass ich außerhalb der Geschäftszeiten anrufe
und die wären zwischen 9-12h... wir haben 10:16h..

 

[elmgi]

Hallo nebv,

das interessiert mich jetzt auch.

Versuche es doch einmal mit der direkten Durchwahl (Österreich). Die Nummer findest Du am oberen Rand der Homepage von Felder, Hammer etc..

Schildere kurz, dass Du eine Maschine erworben hast, dann die sehr unerfreuliche Hotline-Erfahrung und dass Du nun gerne (endlich) eine konkrete Aussage eines Technikers zu Deinem Problem hättest.
Mal sehen, welche Erfahrung Du nun machst.

Auf Deine Antwort/Erfahrung bin ich sehr gespannt!

Grüsse

Elmar

 

[nebv]

In Österreich hat es geklappt ich warte jetzt auf einen Anruf des Technikers
melde mich nachher nochmal

 

[nebv]

Hallo, ein Techniker hat sich bereit erklärt, mir direkt beim Händler auf einer Maschine in der Ausstellung zu zeigen was ich da beachten muss. Ich werde demnächst da einen Termin vereinbaren, der Liefertermin ist erst in Dezember.
Dies fand ich sehr nett, ich hoffe ich werde damit zurecht kommen.

Fazit: der Schiebetisch kann komplett abgebaut werden, man muss nur wissen was da eingestellt werden muss.

Alles wird gut

 

[elmgi]

Na, dann hat sich auf diesem Weg jetzt doch eine gute Lösung gefunden.

Alles andere hätte mich auch verwundert.

Grüsse

Elmar