Hallo Hamburger Jung,
ich kann über den XG Hotline, was Schnelligkeit der Beantwortung von Problemen angeht, nicht klagen.
Eine Rückantwort kommt am gleichen Tag, das Forum wird von den Verantwortlichen jetzt auch mehr besucht und auch Fragen beantwortet.
Einen Kurs habe ich übrigens nicht...