Hallo Peter!
Es gibt da noch die "Kunden" für die wir nur kostenfreie Problemlöser sind.
Er weiß nachher wie es aussieht, schustert sich eventuell selbst was zurecht, und freut sich beim Anblick unseres Angebotes wieviel Geld er gespart hat.
In diesem Fall müßte er eigentlich eine Rechnung über...