Liebe Holzwerker,
ich hoffe ich bin mit meiner Frage bei euch hier richtig . Ich habe ein neues Möbelstück aus Kernbuche bekommen und auf einer Platte sind bei zwei Holzstäben schwarz-grüne Flecken in der Maserung die ich bei anderen Möbelstücken aus Buche/Kernbuche noch nie gesehen habe. Ist das natürlich und normal oder ein Qualitätsmangel (z.B. durch falsche Lagerung/Verarbeitung hervorgerufen)?
Auf einer anderen Platte sind zudem zwei mm-Breite Spalte mit einer dunklen Masse gefüllt worden, siehe Bild (zeigt eins davon):
Beides Gründe zur Reklamation?
Falls ich mich zähneknirschend auf einen Deal mit dem Händler einlasse - kann man die schwarze Füllung mit einem farblich besser passendem Füllmaterial ersetzen? Das alte einfach rauskratzen?
Viele Grüße
Tom
ich hoffe ich bin mit meiner Frage bei euch hier richtig . Ich habe ein neues Möbelstück aus Kernbuche bekommen und auf einer Platte sind bei zwei Holzstäben schwarz-grüne Flecken in der Maserung die ich bei anderen Möbelstücken aus Buche/Kernbuche noch nie gesehen habe. Ist das natürlich und normal oder ein Qualitätsmangel (z.B. durch falsche Lagerung/Verarbeitung hervorgerufen)?
Auf einer anderen Platte sind zudem zwei mm-Breite Spalte mit einer dunklen Masse gefüllt worden, siehe Bild (zeigt eins davon):
Beides Gründe zur Reklamation?
Falls ich mich zähneknirschend auf einen Deal mit dem Händler einlasse - kann man die schwarze Füllung mit einem farblich besser passendem Füllmaterial ersetzen? Das alte einfach rauskratzen?
Viele Grüße
Tom