Liebe Holzwerker,
ich hoffe ich bin mit meiner Frage bei euch hier richtig
. Ich habe ein neues Möbelstück aus Kernbuche bekommen und auf einer Platte sind bei zwei Holzstäben schwarz-grüne Flecken in der Maserung die ich bei anderen Möbelstücken aus Buche/Kernbuche noch nie gesehen habe. Ist das natürlich und normal oder ein Qualitätsmangel (z.B. durch falsche Lagerung/Verarbeitung hervorgerufen)?
Auf einer anderen Platte sind zudem zwei mm-Breite Spalte mit einer dunklen Masse gefüllt worden, siehe Bild (zeigt eins davon):
Beides Gründe zur Reklamation?
Falls ich mich zähneknirschend auf einen Deal mit dem Händler einlasse - kann man die schwarze Füllung mit einem farblich besser passendem Füllmaterial ersetzen? Das alte einfach rauskratzen?
Viele Grüße
Tom
ich hoffe ich bin mit meiner Frage bei euch hier richtig
Auf einer anderen Platte sind zudem zwei mm-Breite Spalte mit einer dunklen Masse gefüllt worden, siehe Bild (zeigt eins davon):
Beides Gründe zur Reklamation?
Falls ich mich zähneknirschend auf einen Deal mit dem Händler einlasse - kann man die schwarze Füllung mit einem farblich besser passendem Füllmaterial ersetzen? Das alte einfach rauskratzen?
Viele Grüße
Tom