Material-problem Türelement

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Hallo Kollegen,

wir haben für einen Kunden in die Toröffnung einer alten Scheune, ein
dreiflügeliges Torelement mit Festverglasung oben gebaut und montiert.
Um die einzelnen, recht grossen Flügel ( 2.5m x 1.19m ) möglichst leicht ausführen zu können,
haben wir Rahmen aus Meranti gebaut. Diese wurden dann beiderseits mit Okume- Haustürsperrholz beplankt.
Das komplette Torelement sollte flächenbündig und möglichst dicht sein, also Tectusbänder, doppelte Falzdichtung und mechanische Bodendichtung.
Funktioniert auch alles einwandfrei und sieht gut aus, Kunde super zufrieden.

Doch dann tauchte folgendes Problem auf ( ca.: 6 Monate nach Einbau ) :

an zwei Türen entstanden kleine Blasen an der Oberfläche, Durchmesser ca.:8-9cm.
Einmal auf der Aussenseite und einmal auf der Innenseite.
Insgesamt habe ich für diese Arbeit 6. Platten Okume-Haustürsperrholz verarbeitet,
und das Problem betrifft bis jetzt nur zwei Platten.
Es sind auch keine Blasen des Lackes sondern das Deckfurnier löst sich hier.

Meine freundliche Anfrage beim Hersteller, wurde brüsk mit einem: "Das kann nicht sein!!!",
abgeschmettert, verbunden mit dem Vorschlag ein Stück Tür an Ihn zu senden.
Welches mein Kunde natürlich nicht wollte.

Hat von euch jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht?

Danke für eure Mithilfe.
 

112jan

ww-birnbaum
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Kalkar
Hallo,

wenn sich die Furnierschicht löst, würde ich vom Hersteller verlangen, dass er jemanden rausschickz der sich das ansieht.

Gruß Jan
 

uli2003

ww-robinie
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Ganz klar - den Lieferanten kontaktieren (dieser ist erst einmal der Ansprechpartner und Gewährleister), er soll sich die Sache ansehen. Dann kann er den Hersteller seinerseits bemühen.

Grüße
Uli
 
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