Hallo Marie,
Chris und Carsten haben die Frage ja eigenlich schon beantwortet.
Aber ich moechte noch anmerken:
Falls eure bisherige Kommunikation mit den urspruenglichen Lieferanten genauso wortkarg gelaufen ist,
dann ist es kein Wunder das die Sache irgendwie schief ging.
Gruesse
Mattes