Wir haben eine Niederlassung mittlerweile auf Placetel umgestellt. Läuft auch alles bisher recht gut. Ein Haken, der mir vorher nicht klar war: Man kann für 5 Euro eine Flatrate bekommen. Da stand, 5 Euro pro Nummer. Wir dachten nun, dass wir von den 10 Nummern, die wir benutzen, nur bei 5 Nummern dann 5 Euro extra zahlen. Denn die anderen Nummer brauchen keine Flatrate. Ich hab dann ewig im Webinterface gesucht, aber nur einen Stelle gefunden, wo man alle Nummern umstellen kann.
Der Support erklärte mir dann: Alle Nummern Flatrate oder keine. Das finde ich schon sehr unschön, weil es vorher auch nicht klar erklärt wird.
Man kann also nicht sagen 4,90 Euro pro Nebenstelle, sobald man auch nur eine Flatrate braucht. Dann sind es im Grunde 4,90 Euro + 5 Euro Flatrate = 9,90 pro Nebenstelle. Und zwar für jede Nebenstelle.
Mittlerweile scheinen die Preise auch angehoben zu sein. Wenn mit Flaterate, zahlt man inzwischen 12,90 Euro.
Insofern: Wenn man sowas plant, dann überall schauen, mit so wenig wie möglich Telefonnummern auszukommen.
Was auch etwas blöd ist: Es gibt keine Aufteilungsstruktur von Niederlassungen. Man hat also alle Telefonnummer in einer Liste, kann nicht die Organisationsstruktur abbilden.
Was toll ist: Faxe Empfang per Mail und auch Anrufbeantworter per Mail.
Wie ist das bei Starface? Können da einzelne Nebenstellen mit oder ohne Flatrate ausgestattet werden?