Es gibt heute ganz viele Branchen, wo alt eingesessene lokale Händler Probleme bekommen, zu überleben. Weil heute die Konkurenz Internet dazugekommen ist. Man mietet sich irgendwo auf dem Land eine Halle und kann mit geringen Fixkosten verkaufen und so jeden lokalen Händler gnadenlos unterbieten. Bei gleichen Produkten.
Das ist ein Problem, wofür es kein Patentrezept gibt. Lokale Fachhändler lieben auf jeden Fall Produkte, wo der Hersteller selber dafür sorgt, dass es keine billigen Internethändler gibt. So sorgt der Hersteller dafür, dass die gut überleben können und ihre Form des Produktverkaufs inkl. Beratung weiterhin anbieten können. Andere Hersteller schützen ihre Fachhändler nicht in der Art und da wandern immer mehr Kunden ab. Man lässt sich zwar gerne noch beim Fachhändler beraten, kauft dann aber genau das Produkt günstiger im Internet.
Diese Abwanderung ist ein langsamer Prozess - aber immer mehr Leute kommen auf die Idee, die ja an sich auch nicht dumm und nachvollziehbar ist. Irgendwann werden wir aber an den Punkt kommen, wo der lokale Fachhändler so nicht mehr überleben kann. Dann betreut er im Extremfall nur noch eine Ausstellung mit guter Beratung, verkauft aber nur noch an die, die sofort was mitnehmen wollen. Um von dem wenigen Umsatz überhaupt noch leben zu können, muss alles noch viel teurer werden.
Für mich bricht dieses alte System der lokalen Fachhändler derzeit zusammen, in fast allen Branchen. Die Frage ist, was wir schlussendlich haben wollen und was sich durchsetzen wird.
Der Trend, dass im Internet verglichen wird und immer mehr dort gekauft wird, ist unaufhaltsam. Jahrzehntelang funktionierende Vertriebsstrukturen werden sich auflösen oder müssen sich massiv verändern.
In Baumärkten kommen vestärkt Eigenmarken auch im höherpreisigen Segment. Aus dem Grund, dass man eben nicht mehr vergleichen kann. Das sehe ich als ein Versuch, diesem "Druck Internet" zu entkommen.
Ich persönlich bin schon stark vom Internet geprägt. Ich käme nie auf die Idee, beim lokalen Fachhändler 30% mehr für ein Produkt auszugeben, was ich auch im Internet bestellen kann. Ich hab mir schon lange angewöhnt, mich übers Internet schlau zu machen, welche Produkte was taugen und suche mir dann einen günstigen, vertrauenswürdigen Internethändler. Festool ist für mich deshalb uninteressant. So lange es Alternativen gibt, nehme ich die und finanziere dann keine teuren Vetriebsstrukturen.
Das ist ein Problem, wofür es kein Patentrezept gibt. Lokale Fachhändler lieben auf jeden Fall Produkte, wo der Hersteller selber dafür sorgt, dass es keine billigen Internethändler gibt. So sorgt der Hersteller dafür, dass die gut überleben können und ihre Form des Produktverkaufs inkl. Beratung weiterhin anbieten können. Andere Hersteller schützen ihre Fachhändler nicht in der Art und da wandern immer mehr Kunden ab. Man lässt sich zwar gerne noch beim Fachhändler beraten, kauft dann aber genau das Produkt günstiger im Internet.
Diese Abwanderung ist ein langsamer Prozess - aber immer mehr Leute kommen auf die Idee, die ja an sich auch nicht dumm und nachvollziehbar ist. Irgendwann werden wir aber an den Punkt kommen, wo der lokale Fachhändler so nicht mehr überleben kann. Dann betreut er im Extremfall nur noch eine Ausstellung mit guter Beratung, verkauft aber nur noch an die, die sofort was mitnehmen wollen. Um von dem wenigen Umsatz überhaupt noch leben zu können, muss alles noch viel teurer werden.
Für mich bricht dieses alte System der lokalen Fachhändler derzeit zusammen, in fast allen Branchen. Die Frage ist, was wir schlussendlich haben wollen und was sich durchsetzen wird.
Der Trend, dass im Internet verglichen wird und immer mehr dort gekauft wird, ist unaufhaltsam. Jahrzehntelang funktionierende Vertriebsstrukturen werden sich auflösen oder müssen sich massiv verändern.
In Baumärkten kommen vestärkt Eigenmarken auch im höherpreisigen Segment. Aus dem Grund, dass man eben nicht mehr vergleichen kann. Das sehe ich als ein Versuch, diesem "Druck Internet" zu entkommen.
Ich persönlich bin schon stark vom Internet geprägt. Ich käme nie auf die Idee, beim lokalen Fachhändler 30% mehr für ein Produkt auszugeben, was ich auch im Internet bestellen kann. Ich hab mir schon lange angewöhnt, mich übers Internet schlau zu machen, welche Produkte was taugen und suche mir dann einen günstigen, vertrauenswürdigen Internethändler. Festool ist für mich deshalb uninteressant. So lange es Alternativen gibt, nehme ich die und finanziere dann keine teuren Vetriebsstrukturen.