schiebetür drehgriff

Das Gehäuse des o.g. Griffs ist gebrochen: Dementsprechend lässt sich die Tür nicht mehr bewegen. Nach Aussage der Nutzer war "alles ganz normal" und im Vorfeld gab es keine Anzeichen. Die Tür lief angeblich immer gut. Da bin ich - vor allem bei Mietwohnungen - immer etwas skeptisch...