Whitepaper des ECC Köln: Beim Einkaufserlebnis liegt der stationäre Handel (noch) vor

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<img src="http://cdn.moebelkultur.de/_images/db/20423_200_150.jpg" hspace="5" align="left" > Rund 46 Prozent der vom ECC Köln am Institut für Handelsforschung befragten Konsumenten gaben an, dass für sie das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft deutlich größer sei als im Online-Shop. Doch die Ergebnisse der Studie, die von IBM Deutschland und CoreMedia gesponsert wurde, zeigen auch: Der Online-Kanal holt auf. Bereits knapp 40 Prozent der Befragten bewerteten das Einkaufserlebnis im Ladengeschäft und im Online-Shop als gleich groß und für rund jeden Siebten liegt der E-Shop in Sachen Erlebnis sogar vor dem stationären Laden.

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