Reposito-Studie: Ikea auch beim Service Spitze

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<img src="http://cdn.moebelkultur.de/_images/db/20937_200_150.jpg" hspace="5" align="left" > Volle Punktzahl gibt es nur für einen Einzelhändler, wenn es um Zufriedenheit, Beratung und die Weiterempfehlung im Rahmen des Reposito-Rankings zur Kundenzufriedenheit geht: Ikea. Die kostenlose Service-App für alles rund um Einkauf & die Produkte in Haushalten befragte dazu mehr als 250.000 User. Die Schweden erhielten dabei in allen Bereichen Bestnoten. Positiv falle das funktionierende Konzept für die Kundenbindung auf: "Ikea ist Weltmeister in der Bindung des Kunden an das Unternehmen, das gesamte Konzept sorgt für viel Zufriedenheit.

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