Erstaunlich, das ist so gar nicht der Ton, den ich sonst aus diesem Forum gewohnt bin.
Die Darstellung ist schon etwas drastisch, aber so habe ich es auch bei einigen früheren Besuchen in der genannten Niederlassung erlebt. Ich hatte auch den Eindruck, dass die damals teilweise sehr unbedarfte Mitarbeiter hatten und auch eine anscheinend entsprechende Fluktuation.
Zweimal war ich entschlossen dort eine FKS zu kaufen. Das erste Mal Ende 2008, eine Hammer mit 2m-Schlitten sollte es werden. Der Verkäufer war gelinde gesagt ahnungslos - aber in etwa so wie ACode es drastisch ausdrückt.
Das damalige Angebot war merkwürdig, die Maschine sollte geringfügig günstiger sein als eine WA6. Nachdem ich den Verkäufer darauf aufmerksam machte, reagierte er komisch - und ich kaufte eine WA6.
Als ich mich räumlich verkleinerte ging die an einen befreundeten Schreinermeister. Nun hätte ich nur noch Platz für eine K3 mit kurzem Schlitten gehabt. Also bin ich mit eben diesem Freund in die Felder Niederlassung und der diesmal zuständige Verkäufer hörte den Wunsch nicht, er wollte eine winner verkaufen - da war einfach nichts zu machen. Anstatt mir irgendwie die gewünschte Maschine zu verkaufen, amüsierte er sich über Bernardo. Die hatte ich zwar nicht auf dem Schirm, aber auf dem Rückweg fuhren wir beim Bernardo Händler vorbei und vier Tage später hatte ich eine passende Maschine.
Nun kann ich mir gut vorstellen, dass bei den billigen Maschinen dort keine guten Verkäufer zu finden sind, die findet man wahrscheinlich dort, wo die Provisionen durch höheren Umsatz höher sind.
Traurig finde ich, dass die bis heute anscheinend das nicht in den Griff bekommen und Aussagen wir von CodeA zumindest dem Sinn nach hier öfter einmal zu lesen Sinn.
Für mich war das Resultat, dass ich bei Felder keinen dritten Versuch unternehme. Es gibt ja genug andere Marken und Händler, auch für uns Hobbyisten.
Ein Bekannter, der seine Hammer-Maschinen bei MiMa gekauft hat, ist dort aber sehr zufrieden.
